Od 27 kwietnia punkty obsługi ZTM wracają do pracy

W poniedziałek, 27 kwietnia, po sześciu tygodniach pracy zdalnej, ponownie zostaną otwarte wybrane punkty obsługi ZTM. Mimo stopniowego znoszenia ograniczeń, urzędnicy zachęcają do załatwiania swoich spraw przez Internet. 

Z uwagi na wciąż obowiązujący stan epidemii oraz ograniczenia kadrowe ostanie uruchomionych 5 punktów. Każdy z nich będzie czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 17:00: 

•  Górczyn - dworzec autobusowy,
  
•  Ogrody - pętla tramwajowa w budynku przy pl. Waryńskiego 9,
  
•  Rondo Kaponiera - poziom -1,
•  Os. Sobieskiego - dworzec autobusowy,
•  Dębiec - pętla tramwajowa. 

Z uwagi na zamknięcie pozostałych punktów obsługi, ZTM informuje o zmienionych zasadach odbioru kart PEKA - pozostające do odbioru z wciąż nieczynnych POK, mieszczących się: przy ul. Matejki 59, w budynku Dworca Zachodniego PKP, na Dworcu Rataje, na Dworcu Śródka, w CH Kupiec Poznański i na pętli tramwajowo-autobusowej na Junikowie - będzie można odbierać w Punkcie Obsługi Klienta pod Rondem Kaponiera – czytamy w komunikacie Urzędu Miasta. Przy załatwianiu spraw w urzędach pamiętajcie o zachowaniu szczególnych środków higienicznych. Zasłanianie ust i nosa, podobnie jak korzystanie z rękawiczek i zachowanie dwumetrowego odstępu od osób w kolejce, jest obowiązkowe. Wiele spraw możecie załatwić bez wychodzenia z domu: 

• telefonicznie (61 8 346 163 od poniedziałku do piątku w godz. 7.30–15; 61 8 346 126 i 61 8 346 136 w godz. 10–17), 
  
• elektronicznie w sprawie wniosków, skarg, reklamacji, odwołań na adres ztm@ztm.poznan.pl lub za pośrednictwem indywidualnych kont w systemie PEKA, przez platformę ePUAP, 
  
• mailem na adres oswiadczeniabm@ztm.poznan.pl w celu przesłania niezbędnych dokumentów potwierdzających przysługujące uprawnienia do przejazdów ulgowych na liniach organizowanych przez ZTM. 

Tymczasem, wspomniany punkt obsługi na Dębcu przeszedł gruntowną metamorfozę. W miejscu tymczasowego kiosku o wątpliwej estetyce powstał nowoczesny budynek. Pojawiły się tablice informacyjne dla pasażerów oraz mapa okolicy. Podobny budynek powstaje na Ogrodach. W planach są kolejne: na Wilczaku i przyszłej pętli na Naramowicach.